Rechtliches und Datenschutz
Transparent, verständlich und gut auffindbar.
Hier findest du die Anbieterinformationen, Hinweise zur Datenverarbeitung, die allgemeinen Bedingungen für Beratungen sowie Informationen zum gesetzlichen Rücktrittsrecht.
Anbieterinformationen
Impressum und Offenlegung
Medieninhaberin und Diensteanbieterin
Daniela Waldhartecht & verbunden
Psychosoziale Beratung
Grabenweg 68/2/8
6020 Innsbruck
Österreich
Telefon: +43 699 12858182
E-Mail: praxis@echt-verbunden.at
Website: www.echt-verbunden.at
Gewerberechtliche Angaben
- Gewerbe
- Lebens- und Sozialberatung, Psychosoziale Beratung
- Berufsbezeichnung
- Dipl. Psychosoziale Beraterin
- Verleihungsstaat
- Österreich
- GISA-Zahl
- 38707896
- Behörde
- Magistrat der Stadt Innsbruck
- Kammer
- Wirtschaftskammer Tirol
Berufsrecht und Versicherung
Anwendbare Rechtsvorschriften sind insbesondere die Gewerbeordnung 1994 und die für Lebens- und Sozialberatung geltenden berufsrechtlichen Vorgaben. Die Rechtsvorschriften sind im Rechtsinformationssystem des Bundes abrufbar.
Rechtsinformationssystem öffnen
WKO Firmenprofil öffnen
Berufshaftpflichtversicherung:
DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group
Räumlicher Geltungsbereich: Österreich
Umsatzsteuer und Offenlegung
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG, Kleinunternehmerregelung.
Grundlegende Richtung
Information über die psychosoziale Beratung von Daniela Waldhart, ihre fachlichen Schwerpunkte, Beratungsangebote, Konditionen und Kontaktmöglichkeiten.
Verbraucherstreitbeilegung
Daniela Waldhart ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Urheberrecht und externe Links
Texte, Fotografien, Grafiken und sonstige Inhalte dieser Website unterliegen dem Urheberrecht. Eine Verwendung außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers.
Diese Website enthält Links zu externen Angeboten. Für deren Inhalte sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung wird der betreffende Link geprüft und gegebenenfalls entfernt.
Schutz deiner Daten
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Daniela Waldhart
Grabenweg 68/2/8
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: praxis@echt-verbunden.at
Telefon: +43 699 12858182
Wichtiger Hinweis zum Kontaktformular
Bitte übermittle über das freie Nachrichtenfeld keine Diagnosen, ausführlichen Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen. Für persönliche Inhalte wird nach der Terminvereinbarung ein geschützter Gesprächsrahmen verwendet.
Hosting und technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website verarbeitet der technische Hosting-Dienstleister vorübergehend Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browserinformationen, Betriebssystem und Referrer. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn du über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnimmst, werden die von dir mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Beratung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Mitteilungen kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile
Das Kontaktformular wird durch Cloudflare Turnstile vor automatisierten und missbräuchlichen Eingaben geschützt. Turnstile verarbeitet technische Signale, um menschliche Zugriffe von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Sicherheit des Formulars gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare.
Die Website enthält einen freiwilligen Link zu WhatsApp. Erst nach dem Anklicken wird eine Verbindung zum Dienst hergestellt. Dabei können Daten an WhatsApp Ireland Limited und verbundene Unternehmen übertragen werden. Nutze für sensible Inhalte bitte bevorzugt Telefon, E-Mail oder den später vereinbarten geschützten Kommunikationsweg.
Google Maps Routenlink
Die Website bindet keine Karte automatisch ein. Ein externer Link ermöglicht das Öffnen der Route in Google Maps. Erst nach dem Anklicken verlässt du diese Website und es gelten die Datenschutzbedingungen von Google.
Klientendaten und Onlineberatung über PSIDO
Nach Beginn eines Beratungsverhältnisses können Stamm- und Kontaktdaten, Terminangaben, Abrechnungsdaten sowie fachlich erforderliche Beratungsdokumentationen in der Klientensoftware PSIDO verarbeitet werden. PSIDO wird als technischer Dienstleister im Auftrag von Daniela Waldhart eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beratungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, auf einer passenden Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO. Beratungsdokumentationen werden für die gesetzlich und berufsrechtlich erforderliche Dauer aufbewahrt.
Onlineberatungen finden über eine geschützte Videoverbindung von PSIDO statt. Für die Teilnahme sind ein geeignetes Endgerät, eine stabile Internetverbindung und ein ungestörter Raum erforderlich.
Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Speicher- und Sicherheitsfunktionen, soweit dies für Betrieb, Formularschutz und Seitendarstellung erforderlich ist. Statistik- oder Marketingdienste werden nur eingesetzt, wenn sie zuvor entsprechend eingerichtet, in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und, soweit erforderlich, von dir freigegeben wurden.
Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft
Beschwerderecht
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten wende dich bitte zuerst an Daniela Waldhart. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzubringen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
Beratungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Bedingungen gelten für psychosoziale Beratungsleistungen von Daniela Waldhart. Vertragspartnerin ist ausschließlich Daniela Waldhart. Das Kontaktformular stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Beratungsvertrag entsteht erst durch die ausdrückliche Bestätigung eines Termins.
2. Gegenstand der Beratung
Die psychosoziale Beratung unterstützt bei persönlichen, familiären, sozialen und beruflichen Themen. Sie ist keine Psychotherapie, keine medizinische Behandlung und keine klinisch-psychologische oder psychiatrische Versorgung. Sie ersetzt keine ärztliche Abklärung oder Behandlung.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht zugesagt werden. Ziele und Vorgehensweise werden gemeinsam vereinbart.
3. Eigenverantwortung und Mitwirkung
Klient:innen entscheiden eigenverantwortlich über die Umsetzung besprochener Schritte. Für eine hilfreiche Zusammenarbeit ist eine offene Mitteilung jener Informationen sinnvoll, die für das Anliegen wesentlich sind. Die Beratung kann von beiden Seiten beendet werden.
4. Dauer, Honorar und Zahlung
Eine reguläre Einzelberatung dauert 50 Minuten und kostet 90 Euro. Eine verlängerte Einheit dauert 90 Minuten und kostet 165 Euro. Abweichende Dauer oder Konditionen werden vorab vereinbart.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung in bar, per Karte oder Überweisung. Rechnungen können elektronisch übermittelt werden. Die Leistungen werden nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
5. Terminabsagen und Verspätung
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar verrechnet werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die verbleibende Beratungszeit. Das vereinbarte Honorar bleibt grundsätzlich bestehen.
6. Vertraulichkeit
Daniela Waldhart unterliegt der beruflichen Verschwiegenheit. Informationen werden nur weitergegeben, wenn eine wirksame Entbindung vorliegt, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Abwehr einer konkreten erheblichen Gefahr erforderlich ist.
7. Onlineberatung
Onlineberatung wird über PSIDO angeboten. Klient:innen sorgen für ein geeignetes Endgerät, eine stabile Verbindung und einen vertraulichen Raum. Bei technischen Störungen wird gemeinsam entschieden, ob die Sitzung fortgesetzt, telefonisch beendet oder neu vereinbart wird.
8. Unterlagen und Nutzungsrechte
Von Daniela Waldhart erstellte Unterlagen dürfen für den eigenen privaten Gebrauch verwendet werden. Eine Veröffentlichung, entgeltliche Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit rechtlich zulässig, auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Eine Haftung für Personenschäden sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen und gesetzliche Verbrauchergerichtsstände bleiben unberührt.
11. Krisen und Notfälle
Die Praxis ist kein Akut- oder Notfalldienst. Bei unmittelbarer Gefahr oder einem medizinischen Notfall wende dich an den Rettungsdienst unter 144 oder den europäischen Notruf unter 112. Die Telefonseelsorge ist in Österreich unter 142 rund um die Uhr erreichbar.
Fernabsatz
Rücktrittsinformation
Gesetzliches Rücktrittsrecht
Wird ein Beratungsvertrag ausschließlich im Fernabsatz abgeschlossen, etwa per E-Mail, Telefon oder Onlinekommunikation, steht Verbraucher:innen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu.
Soll eine Beratung bereits innerhalb dieser Frist stattfinden, wird vorab ein ausdrückliches Verlangen zum vorzeitigen Beginn eingeholt. Bei vollständiger Leistungserbringung kann das Rücktrittsrecht erlöschen, wenn die gesetzlich erforderliche Zustimmung und Kenntnisnahme vorliegen. Bei einem Rücktritt nach bereits begonnenen Leistungen kann ein angemessener Betrag für den bis dahin erbrachten Teil zu zahlen sein.
So erklärst du den Rücktritt
Eine eindeutige Erklärung genügt. Du kannst sie per E-Mail oder Post übermitteln:
Daniela Waldhart
Grabenweg 68/2/8
6020 Innsbruck
praxis@echt-verbunden.at
Muster für eine Rücktrittserklärung
Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung psychosozialer Beratungsleistungen zurück.
Name:
Anschrift:
Datum des Vertragsabschlusses:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
Hinweis zur Terminbestätigung
Für Termine, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Vertragsabschluss stattfinden sollen, sollte die Terminbestätigung zusätzlich eine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und eine Information über die Folgen für das Rücktrittsrecht enthalten.